Комп'ютерні новини
Всі розділи
SIM-карту life:) можна одержати поштою
Для заміни своєї SIM-карти у випадку її втрати або пошкодження кожен абонент мобільного оператора life:) може звернутися в будь-який центр обслуговування абонентів life:) у своєму місті. Для додаткового комфорту користувачів, які з певної причини не можуть відвідати центр обслуговування, оператор пропонує нову зручну послугу «Заміна SIM-карти поштою», призначену для абонентів усіх форм обслуговування. Завдяки їй абонент одержує нову SIM-карту поштою, при цьому умови тарифного плану, а також залишок коштів на рахунку й замовлені послуги на момент блокування номери зберігаються.
Для того щоб замовити нову SIM-карту поштою, абоненту потрібно подзвонити в call-центр life:) за коротким номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера life:)) або 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів). За допомогою представника оператора абонент оформляє заяву, яку разом із копіями сторінок паспорта необхідно надіслати на поштову адресу компанії. Після одержання листа вповноважений співробітник life:) зв’язується з абонентом, перевіряє інформацію й здійснює заміну SIM-карти. Нова SIM-карта надсилається абоненту також поштою листом з повідомленням про вручення. Вартість послуги заміни SIM-карти поштою становить 35 грн (з усіма податками), які знімаються з рахунку абонента.
