Комп'ютерні новини
Всі розділи
Оновлення Windows 10 KB4549951 викликає BSOD і видаляє файли
Останнім часом Microsoft не щастить з оновленнями - майже після кожного з них деякі користувачі скаржаться на виникаючі помилки. Не обійшла стороною ця доля і квітневе кумулятивне оновлення Windows 10 KB4549951.
Спочатку Microsoft оперативно відновила коректну роботу Windows Defender, а потім виправила низку інших помічених помилок. Але на цьому скарги користувачів на Windows 10 KB4549951 не припинилися.
Найчастіше користувачі пишуть про виникнення «Синього екрану смерті» (Blue Screen of Death, BSOD). Іноді комп'ютер входить до циклу з постійним виникненням BSOD і перезавантаженням системи. При цьому система видає різні повідомлення про причини нестабільної роботи:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- ACPI_BIOS_ERROR
- INACCESSIBLE BOOT DEVICE
- MEMORY_MANAGEMENT
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- Portcls.sys
Зазвичай подібні коди виникають через пошкодження інсталяційних файлів, накопичувачів або проблем несумісності зі стороннім ПЗ.
В окремих випадках користувачі скаржаться на видалення системою їх документів, фото, файлів і особистих налаштувань після встановлення Windows 10 KB4549951. Тому є неофіційні рекомендації повністю видалити його, навіть не дивлячись на низку важливих оновлень безпеки, яке воно принесло з собою.
