Комп'ютерні новини
Всі розділи
Липневе оновлення безпеки Windows 10 порушило роботу деяких принтерів
Microsoft офіційно повідомила, що деякі власники ОС Windows 10 можуть мати проблеми з роботою принтерів, сканерів і МФУ після встановлення липневого поновлення безпеки. Воно виправило критичну уразливість CVE-2021-33764, попутно порушивши коректну роботу деяких пристроїв.
Йдеться про моделі, які використовують аутентифікацію за допомогою ідентифікаційних смарт-карт PIV. Ці пристрої знову запрацюють коректно, якщо перейти на аутентифікацію за допомогою імені користувача та пароля.
Якщо ви зіткнулися з такими проблемами, то Microsoft у першу чергу рекомендує оновити драйвери і прошивку на периферійному пристрої до останньої версії. Якщо це не допомогло вирішити проблему, то необхідно звернутися до центру підтримки виробника відповідного принтера, сканера або МФУ і запросити зміна налаштувань або оновлення, сумісне з липневим апдейтом безпеки для Windows 10.
Microsoft також активно працює над вирішенням цієї проблеми. Вона обіцяє випустити тимчасове рішення в майбутніх оновленнях, щоб повернути працездатність постраждалим пристроям.
