Комп'ютерні новини
Всі розділи
Глобальний збій у Steam зіпсував різдвяний вечір мільйонам геймерів по всьому світу
Valve зіткнулася з серйозними технічними труднощами в самий розпал святкового сезону, що призвело до масового збою в роботі сервісу Steam.
Користувачі з різних куточків планети почали масово повідомляти про неможливість увійти в свої акаунти, проблеми з доступом до бібліотеки ігор та повну непрацездатність магазину. Збій стався саме тоді, коли активність на платформі традиційно сягає пікових значень через запуск великого зимового розпродажу та велику кількість нових пристроїв, подарованих на свято.
Ця ситуація спричинила хвилю невдоволення в соціальних мережах, оскільки тисячі гравців не змогли активувати подарункові карти або завантажити нещодавно придбані проєкти. Проблеми зачепили не лише клієнтський додаток для ПК, а й мобільну версію сервісу, а також роботу серверів спільноти. Valve почала оперативно впроваджувати заходи для стабілізації роботи мережі, проте відновлення доступу до деяких регіональних сегментів відбувалося поступово, що лише посилювало роздратування користувачів у пікові години.
Для цифрового магазину такий інцидент став серйозним репутаційним ударом, адже він стався в один із найважливіших комерційних періодів року. Компанія наразі не надала детальних пояснень щодо причин інциденту, проте експерти припускають, що причиною могло стати надмірне навантаження на інфраструктуру або невдале оновлення внутрішніх протоколів безпеки. Наразі робота Steam поступово нормалізується, проте геймерам радять перевіряти стан своїх транзакцій, здійснених безпосередньо перед падінням сервісу.
