Комп'ютерні новини
Всі розділи
ASUS оновила механізм Q-Release після скарг на пошкодження графічних процесорів
Компанія ASUS внесла зміни у свій механізм швидкого зняття графічних процесорів PCIe Q-Release Slim, що викликав суперечки. На нещодавно випущеній материнській платі ROG Crosshair X870E Apex було помічено, що з механізму видалено металеву скобу, яка, як повідомлялося, спричиняла подряпини на роз’ємі PCIe.
Це сталося після місяців негативної реакції користувачів, які скаржилися на косметичні пошкодження своїх графічних процесорів високого класу. Суперечка почалася в січні 2025 року, коли користувачі почали ділитися доказами подряпаних контактів PCIe на різних платформах.
Спочатку ASUS заперечувала проблему, стверджуючи, що пошкодження є "типовим зносом" після 60+ циклів демонтажу. Проте, згодом, особливо в Китаї, компанія запропонувала компенсацію, включаючи заміну материнської плати та кредити в магазині.
Оновлення механізму Q-Release було виявлено @UnikosHardware, який помітив відсутність металевої частини всередині слота PCI-E x16 на материнській платі ROG Crosshair X870E Hero. Ймовірно, саме ця металева частина спричиняла сколи та подряпини на з’єднанні PCI-E графічних процесорів.
Попри те, що ASUS стверджувала, що подряпини не впливають на роботу графічного процесора, компанія все ж вирішила внести зміни в дизайн. Це оновлення дозволяє уникнути офіційного відкликання продукції, оскільки часті заміни графічних процесорів рідко трапляються серед звичайних користувачів.
Конкуренти ASUS скористалися ситуацією. GIGABYTE AORUS Japan публічно висміяла ASUS, провівши 100-цикловий стрес-тест свого механізму EZ Latch Plus, який не виявив жодних пошкоджень GPU.
ASUS рекомендує користувачам дотримуватися інструкцій щодо використання Q-Release. Сподіваємося, що новий дизайн виправить проблему, і користувачі зможуть використовувати механізм Q-Release без побоювань.
