up
ua ru
menu


chieftec_ban_160.gif

logo minifile

::>Цифрове фото та відео > 2015 > 03 > ...

Версія для друку
Переопублікувати статтю

14-03-2015


rss

Canon Professional Services офіційно в Україні!

Ще в 2012 році компанія Canon в Україні приєдналася до глобального проекту Canon Professional Services (CPS), що дозволило українським власникам професійної фото- і відеотехніки Canon стати учасниками програми CPS і одержати доступ до ряду ексклюзивних переваг. Однак скористатися деякими послугами CPS в Україні не представлялося можливим: було відсутнє спеціальне обладнання для проведення діагностики, тестування або усунення несправностей у техніки Canon; ресурси були обмежені.

Canon Professional Services

Однак усе змінилося 12 березня 2015 року – компанія Canon офіційно запустила в Україні програму інформаційної, діагностичної та сервісної підтримки високого рівня − Canon Professional Services. Відтепер українські фотографи можуть стати частиною світового співтовариства професіоналів і користуватися послугами фірмової підтримки під час найбільших міжнародних і локальних заходів, пріоритетного ремонтного обслуговування, консультаційної підтримки при виборі фото- і відеообладнання та діагностики якості відразу після придбання.

Така значима подія не могла пройти непомітно, тому компанія Canon Україна організувала спеціальну презентацію для фотографів, партнерів і представників ЗМІ.

Canon Professional Services

Ярослав Бєляєв, генеральний директор компанії Canon Україна

Сам захід пройшов досить традиційно, у режимі «презентація + сесія питань і відповідей». Першим до гостей вийшов Ярослав Бєляєв, генеральний директор компанії Canon Україна. Він відзначив, що Canon привезла в Україну унікальне обладнання для забезпечення безпрецедентного рівня сервісу. Безпосередньо обслуговуванням займуться фахівці компанії «Крок-ТТЦ», багатопрофільної сервісної компанії з більш ніж 20-річною історією успішної практики на українському ринку гарантійного й післягарантійного обслуговування. «Крок-ТТЦ» – технічний партнер Canon Україна.

Canon Professional Services

Тимофій Тишков, керівник відділу сервісу компанії Canon Україна

Про саму програму Canon Professional Services розповідав Тимофій Тишков, керівник відділу сервісу компанії Canon Україна. «CPS – це пакет послуг, який надає технічний партнер», – почав свій виступ Тимофій. Але що ж являє собою програма CPS?

Учасником CPS в Україні може стати будь-який власник кваліфікаційного парку техніки Canon: двох фотоапаратів і трьох об'єктивів певного рівня, які відповідають різним версіям програми CPS.

Усього існує чотири рівні членства CPS:

  • «Срібне» членство — для реєстрації необхідно володіти двома кваліфікаційними фотоапаратами та трьома кваліфікаційними об'єктивами. Терміни виконання ремонтних робіт для зареєстрованого в програмі CPS обладнання становлять п'ять робочих днів.
  • «Золоте» членство — для реєстрації необхідно володіти двома кваліфікаційними фотоапаратами та трьома кваліфікаційними об'єктивами. Терміни виконання ремонтних робіт для зареєстрованого в програмі CPS обладнання становлять три робочі дні. Безкоштовне надання резервного обладнання в тимчасове користування, якщо терміни виконання ремонтних робіт перевищують три дні.
  • «Платинове» членство — для реєстрації необхідно володіти трьома кваліфікаційними фотоапаратами та чотирма кваліфікаційними об'єктивами. Терміни виконання ремонтних робіт для зареєстрованого в програмі CPS обладнання становлять два робочі дні. Безкоштовне надання резервного обладнання в тимчасове користування, якщо терміни виконання ремонтних робіт перевищують два дні.
  • членство «Відео» — для реєстрації необхідно володіти однією кваліфікаційною професійною відеокамерою Canon. Терміни виконання ремонтних робіт для зареєстрованого в програмі CPS обладнання становлять п'ять днів.

Варто відзначити, що на сьогоднішній день в Україні діятиме тільки «Срібна» версія програми, більш високі рівні стануть доступними трохи пізніше (очікуваний час старту – друга половина 2015 року).

Для наочного прикладу, володіння яким парком обладнання надає право на той чи інший рівень членства CPS, пропонуємо ознайомитися з ілюстрацією нижче.

Canon Professional Services

Після того, як ви переконалися, що ваша техніка надає право на одержання членства CPS, необхідно пройти вкрай просту процедуру онлайн-реєстрації: на сайті програми потрібно вказати модель і серійний номер кожної одиниці обладнання, дату й країну придбання, назву організації-дилера й контактні дані. Участь у програмі Canon Professional Services для користувачів фото- і відеообладнання безкоштовна. Цікаво, що зареєструвати можна навіть б/у техніку, або куплену в офіційних дилерів не на території України.

Canon Professional Services

Борис Сокол, заступник директора з розвитку компанії «Крок-ТТЦ»

Офіційний старт програми Canon Professional Services в Україні забезпечив появу унікального обладнання, якого немає в жодного конкурента. Про це гостей повідомив Борис Сокол, заступник директора з розвитку компанії «Крок-ТТЦ». Сьогодні учасники CPS можуть бути впевнені, що над їхньою технікою працюють навчені фахівці, а всі роботи виконуються в лабораторіях CPS, обладнаних спеціалізованими приладами від Canon.


Социальные комментарии Cackle
Пошук на сайті
Поштова розсилка
facebook vk YouTube
google+ twitter rss
top10

vote

Голосування