Комп'ютерні новини
Всі розділи
Конференція «Дні Plantronics в Україні» на форумі-виставці «Call Centers & CRM Euro 2012 Kyiv»
VIII Міжнародна форум-виставка «Call Centers & CRM Kyiv 2012» − це центральна подія в сфері телекомунікацій і IT, місце зустрічі виконавця і замовника, де потенційний клієнт може вибрати підходящий собі колл-центр або CRM-систему, довідатися чому один постачальник послуг відрізняється від іншого і одержати відповіді на всі питання, що цікавлять.
На виставці будуть представлені виробники і постачальники CRM-систем і обладнання для Call-центрів, CRM-компанії і Call-центри, системні інтегратори, IT- компанії. Учасниками вже стали такі компанії, як: Plantronics, Terrasoft, Oberon, Mediatel Data, Sunflower Communications, Smart-business, Adelina Call Center, Incom, Центр речевых технологий, E-consulting, Communication Center, CallWay, Smile-Soft, Ipron, Квадком, Інтернет Україна, HansaWorld, Richlode Solutions і Рівас, Naumen, Apex Berg Contact Center Consulting
Програма форуму «Call Centers & CRM Kyiv 2012» складається з трьох блоків:
-
Call Centers і CRM – ланки одного ланцюга;
-
CRM системи: Інновації та Оптимізація. CRM модулі в ERP-системах;
-
Консалтинг у контакт-центрах.
Провідні спеціалісти в сфері Call-центрів і CRM поділяться своїм досвідом впровадження і розповідять про нові технології, рішення, тенденції розвитку ринку.
Також варто відзначити, що 1-2 березня 2012 року вперше в Україні, на VIII Міжнародному форумі-виставці «Call Centers & CRM Euro 2012 Kyiv» відбудеться масштабний захід − конференція «Дні Plantronics в Україні». З метою підвищення професіоналізму і поліпшення якості роботи з своїми клієнтами і партнерами, Plantronics представить своє обладнання під час спеціалізованих конференцій. Також будуть проведені тренінги і семінари для партнерів, учасниками яких стануть лідери компанії Plantronics, не тільки України, але і всього світу. Тематичний блок конференції включає два основні напрямки: «Професійне обладнання Plantronics» і «Роздрібні продукти Plantronics: гарнітури для персональних засобів комунікацій». Серед відвідувачів заходу «Дні Plantronics в Україні» відбудеться розіграш призів.
