Комп'ютерні новини
Всі розділи
ASUS починає процес відкликання дефектних моделей ROG MAXIMUS Z690 HERO
Компанія ASUS провела розслідування випадків виходу з ладу материнських плат ROG MAXIMUS Z690 HERO. В офіційному повідомленні у Facebook вона підтвердила причину виходу їх з ладу – зворотна полярність конденсатора біля DIMM-слотів через неправильне його встановлення.
Потенційно цій проблемі схильні моделі з номером деталі (Part Number) 90MB18E0-MVAAY0 та серійним номером, який починається на MA, MB або MC. Це легко перевірити на інформаційному стікері на упаковці.
Станом на 28 грудня кілька скарг на вихід із ладу ROG MAXIMUS Z690 HERO прийшли лише з Північної Америки. ASUS продовжує власне розслідування, щоб переконатися, що дефектні моделі не потрапили до інших регіонів. Паралельно стартує програма відкликання дефектних материнських плат. Усі запитання можна дізнатися у службі підтримки на веб-сайті, онлайн-чаті або у програмі MyASUS.